Nuovi servizi: POSimage
POSimage: la nuova frontiera del pagamento
Si Servizi lancia POSimage, un servizio innovativo e tecnologicamente all'avanguardia, che consente di acquisire elettronicamente la firma sugli scontrini di pagamento delle carte di credito, e di archiviarli otticamente in ambiente sicuro, con la possibilità per esercenti e Acquirer di consultare e ricercare via web i documenti digitalizzati. download presentazione POSimage .pdf
COME FUNZIONA
L'esercente viene dotato di un dispositivo i6550 (schermo bianco/nero) o i6770 (schermo colori) - dotato di una penna ottica e di una signature-pad touch-screen, e collegato ad un terminale POS i5100 - e può iniziare ad operare in modo molto semplice:
- L'esercente inserisce la carta nel POS i5100
- Al Titolare della carta viene chiesto di apporre la propria firma sul display della signature-pad tramite la penna ottica.
- Attraverso un comando dal POSi5100, l'esercente procede con la stampa della copia cartacea dello scontrino di pagamento, che riporta la firma digitalizzata del Titolare.
I VANTAGGI
I vantaggi per gli esercenti sono numerosi. Grazie a POSimage, infatti, potranno:
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snellire le procedure di pagamento con carta di credito e trasferire all'Acquirer l'onere di recupero degli scontrini ai fini della gestione di eventuali dispute
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azzerare i rischi di dispute perse a causa della mancata / tardiva /errata presentazione dei documenti da parte degli esercenti
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recuperare immediatamente gli scontrini/contratti emessi, grazie alla possibilità di consultazione ottica dei documenti via web
LA TECNOLOGIA TOUCH-SCREEN: ALTRE APPLICAZIONI
I dispositivi touch-screen sono molto diffusi in America (U.S. e Canada), dove è particolarmente sviluppato il mercato Retail (oltre 1.000.000 di apparati venduti): si tratta di terminali multifunzionali creati per realizzare soluzioni innovative e migliorare la relazione Esercente / Cliente.
Oltre ad agevolare i pagamenti elettronici con la cattura della firma digitale, il touch-screen è utilizzabile anche per altre applicazioni, con evidenti benefici per gli esercizi che la adottano:
Applicazioni in ambito GDO
I dispositivi touch-screen consentono agli esercizi con soluzioni POS integrate con i punti cassa di:
- offrire servizi efficienti di Self Check-out
- effettuare azioni di visual-merchandising (promozione prodotti, campagne pubblicitarie,...)
- fornire ai clienti informazioni di vario genere (es. programmi fedeltà: saldo punti, premi raggiunti o target, disponibilità premi prenotati)
- effettuare indagini di Customer Satisfaction
- installare presso i punti vendita postazioni di identificazione e sottoscrizione di contratti (carte fedeltà, ...)
- caricare carte prepagate, ricariche telefoniche
Applicazioni per gli autonoleggi
Nel campo del noleggio auto la tecnologia touch-screen offre la possibilità di visualizzare il contratto sullo schermo del dispositivo e di acquisirne elettronicamente la sottoscrizione da parte del cliente.
Gli autonoleggi possono così ottenere i seguenti vantaggi:
- riduzione del ricorso alla carta, anche chimica
- efficientamento dei processi interni per lo scambio di informazioni tra i punti vendita e la sede centrale
L'adozione di un dispositivo touch-screen consente quindi di erogare nuovi servizi presso il punto cassa, migliorando l'operatività e la relazione con la clientela.

